Гарантия
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары собственного производства и других производителей отвечают высоким стандартам качества и обеспечены фирменной гарантией.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:
- Набрать по контактному номеру указанному на сайте;
- Продиктовать номер договора;
- Изложить суть возникшей проблемы, по возможности предоставить фото.
- Договориться с менеджером о конкретной дате гарантийного обслудивания.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении заказа покупатель в присутствии сотрудника доставки обязан проверить комплектацию, количество и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие после установки и подписания "акта о приёме работ" имеет следы механического повреждения
- были нарушены условия эксплуатации
- проводился самостоятельный самостоятельный ремонт изделия
- если срок гарантии по договору, обслуживание производится за отдельно обговариваемую плату
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте.